入出金に関連することをまとめてご説明いたします。
入金に対する一般的な考え
IB活動では、お客様を紹介し口座開設を行なっていただいたら報酬が発生する、といった訳ではなく、その口座に運用資金を入金していただき、取引が発生して初めて報酬が支払われます。
その為、口座開設後に入金まで行っているか後追いが必要になってくるのですが、FXをやったことがない方からしてみれば、入金作業は少し不安といった印象を持たれがちです。
入金してみたはいいものの、出金できなかったらどうしよう、、、といった気持ちを少なからず抱いているはずです。
IBパートナーの中にはFXをやったことがないという方もいらっしゃるかと思いますので、そういった方はお客様の気持ちに寄り添えるかと思いますが、FX経験者にとってはお客様の不安は少しもどかしく思われるかもしれません。
ただ、入金をせかしたりせず、最低運用資金から初めてみることを提案したり、自身が過去に取引で利益を得て出金までできた経験談を語るなどして、不安を少しでも払拭してあげましょう。
口座開設まで進めてる時点で利用確度は高いので、ここで焦ってお客様を逃してしまわないようにご注意ください。
入金時の注意点
FXにおける入金方法で一般的なのは銀行振込になります。
証券会社によっては、クレジットカードが対応していたり、暗号通貨での入金が可能ですが、大多数は銀振りだと思って下さい。
入金の流れは各証券会社ごとにマニュアルをご用意しておりますので、そちらを参考に進めていただければ問題ないのですが、入金時に「振込先名義人の欄に口座番号を記入する必要」がある場合がございます。
万が一、口座番号の記入を忘れてしまった場合、入金の反映が遅延しお客様に不安を与えてしまう可能性があります。
その為、もしも入金したのに反映されないといったお客様がいた場合は、口座番号の記入をお忘れになっていないか確認し、もしも忘れていた場合は入金先の証券会社にお問い合わせいただくようお伝え下さい。
過去に口座番号の記入漏れで入金反映が遅れていたことが多々ありますが、証券会社に問い合わせすればすぐに反映していたので、お客様に焦る気持ちを察ししつつご対応をお願い致します。
出金のタイミングについて
お客様が出金をご希望の際、証券会社ごとで出金できるタイミングが異なりますのでご注意ください。
いつでも出金可能です。
出金申請時にポジションを保有している場合は、分割決済後に出金されます。
また、成功報酬は月末締めの翌週末に自動で差し引きされますが、途中で出金をした方
に関してはその時までの損益状況をみて、利益分があれば成功報酬分が差し引きされ、残った金額が出金されます。
ポジション未保有時はいつでも出金可能です。
保有ポジションの有無は、SvoFXのマイページから [投資リスト] → [詳細] → [オープン注文] の箇所を見れば判別可能です。
保有ポジションがある場合は「ポジション保有中」と記載があり、保有ポジションがない場合は空欄になります。
また、SvoFXの入出金の概念は少し特殊で、まずアカウントの大元に紐付くインベスト口座に資金を入金します。
そこからプライベートPAMMリストより参加したいPAMMを選択し、インベスト口座から資金をPAMMに入金(投資)します。
出金の流れはこの逆となりますので、PAMMから投資金をインベスト口座に移行し、その後インベスト口座からご自身の銀行口座に出金という流れとなります。
詳細はPAMM導入マニュアルに記載されておりますので、一連の流れを事前に必ずご確認いただくようお伝え下さい。
ポジション未保有時はいつでも出金可能です。
コンテンツにもよりますが、ポジションの保有期間が長いまたは、ポジション未保有時が短いものは、別途出金可能期間を設けて対応致します。
原則いつでも出金可能です。
保有ポジションの有無は関係なく、仮に保有ポジションがある場合は分割決済(出金希望者の口座のみポジションを決済)され、その後に出金という流れとなります。
口座残高の10%未満であれば事前の承認等不要で、お客様に出金申請をしていただければ出金が可能です。
10%を越える金額を出金する際は、IronFXのサポートへのお問い合わせと、運営側での紐付け解除承認が必要となりますので、お客様より直接サポートへ問い合わせするようお伝え下さい。
なお、出金はいつでも可能としておりますが、月の途中で全額出金されますと本来差し引きするはずの成功報酬を抜くことが出来ない為、利益が出た際は利益分のみ残していただくようお伝え下さい。
万が一、成功報酬差し引き前に利益分も含む口座残高全額を出金された場合、こちらで口座の紐付けを強制解除し、今後一切当コンテンツのご利用が出来なくなるのでご注意下さい。
出金手数料について
出金手数料は、証券会社ごとで異なりますのでご注意ください。
月1回までの出金手数料は無料です。
2回目以降は3,000円の出金手数料が発生します。
また、一度も取引を行ったことのない口座からの出金は月2回目以降と同じ3,000円の出金手数料が発生します。
利益分をスタンダード口座(資金移動用に開設された口座)に移行されおり、その口座から初めて出金をされる際は、1度だけ最低ロット(0.01lot)で構いませんので手動で取引を行ってから出金していただくよう促してください。
2,000円の出金手数料が発生します。
$25の出金手数料が発生します。
なお、一度も取引を行ったことのない口座からの出金は$50の出金手数料が発生します。
初めて出金をされる際は、1度だけ最低ロット(0.01lot)で構いませんので手動で取引を行ってから出金していただくよう促してください。
月に1回までの出金は出金額問わず手数料無料でご利用頂けます。
月2回目以降の出金に関しては1回につき出金額の2%(20万円($2,000)以下は一律4500円($45))の出金手数料が掛かります。
※IS6FXより銀行へ送金する際の手数料は弊社で負担しておりますが、 その他に中継銀行手数料、着金手数料がかかる場合がございますので、詳しくはご利用の銀行までお問い合わせください。
※組戻し等の際、手数料が発生した場合には、お客様負担となる場合がございますので、ご注意ください。
※ご入金後一度も取引をせずに出金される場合、マネーロンダリング法の規定によって出金手数料が一律4500円($45)掛かります。
出金手数料は無料です。
出金拒否について
FXではマネーロンダリング対策で、口座開設時のお客様名義と異なる銀行口座への出金を拒否しております。
たまに、これが原因で出金できないと大騒ぎするお客様がいらっしゃいますが、口座開設時のお客様名義と同一名義の銀行口座へは出金することが可能ですので、焦らずにご対応下さい。
基本的に入出金に関することでお客様からご質問をいただいても、こちらでお調べできることがないので、一般的な解決方法しかご案内することができません。
もしも入出金のトラブルが発生するようなことがあれば、証券会社のカスタマーサポートにお問い合わせすることを促してください。
原則いつでも出金可能です。
保有ポジションの有無は関係なく、仮に保有ポジションがある場合は分割決済(出金希望者の口座のみポジションを決済)され、その後に出金という流れとなります。
出金をご希望の方には、BDFXのマイページよりご自身で出金申請をしていただくようお伝え下さい。
出金申請完了後、通常1〜3営業日ほどで出金処理が行われます。
なお、含み損が50%を越えている場合は、証券会社側で出金申請を一時保留の状態にしてお客様にその旨のメールをお送り致します。
どうしても出金をしたい場合は、こちらで紐付け解除の申請を行い、保有ポジションを強制決済後に出金可能な状態へと移行しますので、ご連絡いただきますようお願い致します。